Navigointi
- Maksuvaihtoehdot ja Suojaus
- Pelivalikoima että Toimittajat
- Tarjoukset että Kampanjat
- Mobiilikäyttö
- Asiakaspalvelu
Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
Olemme me 247betissä investoineet voimakkaasti siihen, jotta käyttäjien talletukset prosessoidaan korkeimpien suojausstandardien edellyttämällä. Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta kaikissa tapahtumissa, tämä vastaa maailmanlaajuisten pankkien turvaprotokollaa. Operoimme laillisen toimiluvan turvin, mikä varmistaa toimintamme avoimuuden ja oikeutuksen.
Tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka ovathan mukautettu suomalaisille asiakkaiden toiveisiin. 247bet Casino Suomessa sivustolla käsittelemme kotiutukset keskimäärin 24 tunnin sisällä, mikä tarkoittaa merkittävästi alan normaalia nopeampi. Maksutapoihin sisältyvät verkkopankit, digitaaliset lompakot sekä maksukortteja.
| Tilisiirto | Instant | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10 euroa – 5000€ |
| Trustly-siirto | Instant | 0-24 tuntia | 10 € – 10000 € |
| Skrill-lompakko | Heti | 0-12 h | 10€ – 5000€ |
| Neteller-palvelu | Instant | 0-12:n tunti | 10 euroa – 5000€ |
| MuchBetter-palvelu | Heti | 0-24:n tunti | 10€ – 3000 euroa |
Pelikirjasto että Pelikehittäjät
Pelikirjastomme kattaa lähes 2500:n peliä, jotka on saatu globaaleilta parhaimmilta pelitalolta. Noudatamme tiukkoja standardeja valitessamme kumppaneitamme, joka turvaa asiakkaillemme huippuluokan mahdollisen pelaamisen.
Kumppanuudessa Olevat Pelikehittäjät
Olemme luoneet partneriutta lähes 40 erinäisen ohjelmistotoimittajan yhteistyössä. NetEnt, Microgamingista sekä Evolution luovat keskeisen elementin portfoliostamme, mutta pyrimme säännöllisesti kasvattamaan valikoimaa tuoreilla luovilla yhtiöillä. Varmistamme, jotta jokainen pelimme ovat tarkastettu reiluuden takaamiseksi kolmannen osapuolen valvontayhtiöiden toimesta.
- Hedelmäpelit: Mahdollistamme klassisia hedelmäslotteja, videoslotteja, Megaways-tekniikalla varustettuja pelejä että kasvavia jättipottipelejä
- Pöytäpelit: Kattava valikoima 21-peliä, roulette-pelejä, baccaratia ja poker-pelejä eri versioina
- Live-kasino: Live- pelaaminen ammattimaisten krupieerien yhteistyössä teräväpiirtotarkkuudella
- Lisäpelit: Bingo-pelit, keno, scratch-kortit että virtuaalipelit
RTP-luku ja Tasapuolisuus
Pelikirjastomme keskimääräinen RTP-luku (RTP) on 96,4%, mikä päihittää merkittävästi kasinoteollisuuden keskitason. Julkaisemme jokaisen pelien palautusluvut selkeästi asiakkaiden saataville, sillä avoimuus tarkoittaa meiltä olennainen arvo. Satunnaislukugeneraattorimme (RNG-järjestelmä) valvovat jatkuvasti iTech Labs -yhtiö ja eCOGRA turvataksemme ehdottoman tasapuolisuuden.
Tarjoukset että Kampanjat
Bonusrakenne tulee suunniteltu kunnioittamaan asiakkaita jokaisella tasolla. Uusilta asiakkailta emme me edellytä vaikeita kierrätysehtoja, ainoastaan haemme selkeisiin että tasapuolisiin määräyksiin.
| Liittymisbonus | 100 % 500 € asti | 35 kertaa | 30 päivä |
| Viikkobonus | 50 % 200 euroa saakka | 30-kertainen | 7 päivää |
| Cashback-järjestelmä | 10 % häviöistä | 5 kertaa | neljätoista päivää |
| Kanta-asiakasbonus | Räätälöity | 25x | 60:n päivä |
Uskollisuusohjelma Rakenne
Kehitimme Uskollisuusohjelman, joka on perustuu 5-tasoiseen malliin. Jokainen käytetty € kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, joita pystyy muuttaa oikeaan käteiseen tai ainutlaatuisiin bonuksiin. Ylimmillä portailla käyttäjät saavat henkilökohtaisen asiakaspäällikön, nopeammat siirrot sekä mukautettuja tarjouksia.
Mobiilipelaaminen
Mobiilijärjestelmän rakentamiseen me olemme panostaneet merkittävästi, sillä reilusti kuusikymmentäviisi prosenttia asiakkaistamme käyttää pääasiassa puhelimia taikka taulutietokoneita. Kasinomme nojaa HTML5-alustalla, mikä sallii sulavan pelauksen pohjatta erityistä appia.
- Mukautuva suunnittelu sopeutuu itsenäisesti kaikille näytönkooille Apple- että Android-puhelimissa
- Kosketusnäyttö-optimoidut toiminnot takaavat mutkattoman käyttökokemuksen kosketuksella
- Latautumisajat ovathan optimoitu pienimmilleen pakattu ja CDN-verkoston avulla
- Kukin pelausmahdollisuudet on tarjolla mobiilikäytössä samoin termein kun tietokoneella
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu pätevistä ammattilaisista, ketkä hallitsevat sujuvaa suomen kieltä. Olemme me tavoitettavissa kautta dygnet seitsemänä päivänä 7 päivää, kun ymmärrämme, kun tiedusteluja ja vaikeuksia voi potentiaalisesti ilmetä missä aikaan vain.
Mahdollistamme palvelua kolmen eri kanavan avulla: suoran chatin, sähköpostitse ja kattavan usein kysyttyjen. Reaaliaikainen keskustelu tulee suosituin yhteydenottotapamme yleisen vastausajan tullessa alle kaksi minuuttia. Emaileihin reagoimme tyypillisesti kuun h sisään, kuitenkin pyrimme tihein selvästi ripeämpään reagointiaikaan.
Vastuuntunteinen pelaamista tulee palvelumme kulmakivi. Tarjoamme käyttäjillemme työkaluja pelauksen säätelyyn, kuten esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, pelisessioajastimet että mahdollisuuden aloittaa pelitauko taikka sulkea tili pysyvästi. Teemme partneriutta peliaddiktioiden hoitamiseen erikoistuneiden järjestöjen yhteistyössä taataksemme, että apua kaipaavat pääsevät sopivaa apua.
Pelisivustomme soveltaa korkeiden GDPR-säädöksiä yksityistietojen käytössä. Me emme koskaan välitä asiakkaiden informaatiota kolmansille osapuolille vailla selkeää hyväksyntää, ja jokainen yksityiset data säilytetään suojattuina varmoilla servereillä. Pelaajilla on täysi oikeus nähdä, päivittää vaihtoehtoisesti eliminoida hallussamme olevia dataa milloin hyvänsä.